Italia ha sancionado con una multa de más de un millón de euros a la famosa influencer, ya que promocionaba un pandoro con su apellido indicando que parte de las ventas tenían un fin benéfico.
La falsa donación benéfica
El pasado viernes la Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado italiana (AGCOM) anunció una sanción de 1,1 millones de euros a las empresas de Chiara Ferragni por una "práctica comercial incorrecta" en la venta de unos “pandoro", bizcochos navideños, con fines benéficos en colaboración con la marca de dulces “Balocco".
La ganancias del producto, que salió a la venta bajo el apellido de la empresaria produjeron importantes beneficios para ésta. Sin embargo, la marca Balocco, con la que hacía la colaboración solo donó 50.000 dólares a un hospital de Turín. Esta donación, además, se realizó incluso antes del lanzamiento del producto.
La joven cuenta con más de 30 millones de seguidores. Las navidades pasadas aprovechó sus redes sociales para publicitar esta edición especial de pandoro fabricado por Balocco a 9€. Su impacto en la sociedad italiana es tal que la promoción fue todo un éxito a pesar de doblar el precio tradicional de un bizcocho de este tipo, que suele ser de 4€. En el fondo tampoco es de extrañar, porque la publicidad prometía que parte de los beneficios irían a una organización benéfica para la investigación del cáncer de huesos en un hospital turinés.
Meses después la AGCOM descubrió el engaño. Salvo los 50.000€, ninguna de las empresas de Ferragni había realizado una donación. Un error que sus responsables han pagado caro pues la sanción a la empresaria alcanza los 1,075 millones, más o menos lo que cobró por la promoción, y la compañía pastelera tendrá que pagar 420.000 euros. Ambos han mostrado su desacuerdo con sus respectivas multas.
La donación
La empresaria sabe del daño que este escándalo puede provocar a su imagen y a su multimillonario emporio. Para evitar males mayores publicó un video en su Instagram llorosa y con la voz entrecortada en el que pide perdón: “Me disculpo”. Según ella se cometió “un error de comunicación”. “Mi error de buena fe fue vincular con la comunicación una actividad comercial a una solidaria. Desafortunadamente puedes cometer errores, lamento haberlo hecho y me doy cuenta de que podría haberlo hecho mejor”.
LETTER
A sus 36 años está casada con el músico Fedez, con quien forma la lucrativa alianza de los ‘Ferragnez’. La empresaria anuncia en su vídeo que donará un millón de euros de su propio bolsillo al Hospital Reina Margarita de Turín “para apoyar el cuidado de los niños”. Una cantidad casi idéntica a la sanción, que considera “desproporcionada e injusta”.
