ShowroomPrivé

Lamentable servicio de atención al cliente. Compré una caseta para perro el 9 de marzo y me entregaron un gallinero el 25 de marzo. A fecha 26 de mayo aún no han gestionado la recogida. Me dicen que si quiero puedo llevarlo yo a un punto pack, un paquete de más de 20 kilos. Les he pedido que me reembolsen el dinero cargado el día 9 (115 euros) por un producto que jamás me han servido y se niegan. Tienen mi dinero desde hace casi 3 meses. Si se equivocaron ellos, que me devulevan el dinero y que lo recojan cuando puedan/ quieran. Sí que siguen entregando, pero no recogen... Además me encuentro que no atienden telefónicamente, pero siguen vendiendo con normalidad. Tuve que insisitir mucho y publicando en su Facebook para que me respondieran los mails. Han recortado los derechos de los consumidores pero sí quieren seguir ingresando. FATAL, ABUSIVO, TOTALMENTE EN CONTRA DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES. A mí me han cargado 115 euros por un producto que jamás me han entregado, y por lo tanto incumple el acuerdo comercial.

Es una empresa pésima, tarda en realizar las entregas y después ignoran completamente las reclamaciones de sus clientes, que realmente sin ellos no existirían. No lo recomiendo para nada, son unos sinvergüenzas.

72 días después me niegan una devolución por 532€ 72 días después de haber recibido Showroomprive mi devolución, lo cual les he justificado ya que el envío fue por Correo certificado, me han enviado un mail diciéndome que no devolví el pedido, un iPhone reacondicionado por valor de 532€, en el plazo de los 14 días que establecen sus condiciones de venta. Showroomprive tiene la documentación que demuestra que SI cumplí, con holgura, los plazos. Solicité la devolución en su web 4 días después de haber recibido el pedido, ese mismo día lo llevé a Correos e hice el envío por correo certificado a la dirección de Coslada que Showroomprive me facilitó. Un día después recepcionaron el envío de Correos en dicha dirección de Coslada. Es decir, desde que recibí el pedido y hasta que ellos lo recibieron en la dirección que me dieron, pasaron ¡¡¡5 días!!! Entre tanto les he escrito reclamando la devolución y hoy me dicen que no lo hice en plazo legal, de 14 días, ¡y eso usando Correo Certificado! Tras 72 días no tengo ni mis 532€, ni el iPhone. No sé cómo terminará, pero lógicamente es una irregularidad que denunciaré en los organismos pertinentes... con las consiguientes molestias y pérdida de tiempo que ello conlleva..

He comprado varias veces. Una vez me enviaron unos zapatos de un color que no había solicitado. Otra vez compré un cinturón que no llegó jamás. Otra, un conjunto y me llegó la falda pero no la parte de arriba, en su lugar me llegó un jersey que no había pedido y supongo sería el pedido de otra persona, al ponerme en contacto con ellos me tramitan la devolución del importe ya que no pueden enviarme la parte de arriba del conjunto por que su sistema "logístico" no lo permite localizar, me piden disculpas y cuando pregunto qué hacer con el jersey que me enviaron por error me contestan " que me lo quede, lo regale o lo tire" y me lo ponen por escrito!!!!. Ahora entiendo porque no pueden localizar envíos erróneos. Yo enfadada y alguna clienta llorando por su jersey que nunca le llegó y a la que habrán pedido disculpas inventándose algo sobre su sistema logístico, además me recomiendan que lo tire a la basura, un jersey valorado en 59,99€!!! (lleva la etiqueta). Sigo confiando en ellos y la última es que realizo un pedido, un día a las 11:22 recibo un mail de que está en camino y a las 23:12 lo cancelan porque no hay stock ¿cómo puedo recibir un mail de seguimiento por la mañana en el que mi pedido está en camino, donde me meto en la página de correos y efectivamente lo está y por la noche resulta que no hay stock y el proveedor ni siquiera se lo ha enviado? .Es increíble su falta de profesionalidad y su falta de ética. Ya no compraré más.

Largo perídodo de envío y mala atención. Enviaron el pedido 6 semanas después de haber comprado. Nunca supe que vino el cartero a dejarlo. 3 meses después he conseguido que me devuelvan el dinero. Pero me he quedado sin compra. La atención online muy deficiente, poco atenta, poco ágil y ni una disculpa. No recomiendo para nada comprar en esta tienda online, teniendo en cuenta la variedad de ofertas posibles.

Variedad de productos y buen precio y buenas promociones. Lo peor los gastos de envio y el tiempo que tarda en llegarte

No puedo decir nada del producto puesto que nunca me mandan pruebas de nada

No he comprado aún...pero tiene buenas ofertas, pero aún les falta conseguir más clientes...Tendrían que regalar más bonos!😁😁

Me gusta llevar en el bolso mi paquetito. Me da tranquilidad. Anatómicamente se adapta mejor a mis necesidades, es más amplia y fina. No es para nada igual a usar los slips que usa mi hija. Recomiendo al 100% este producto hecho para nosotras, que queremos una vida plena, sin límites. Muchas gracias!.

Lo primero que me gustó fue la textura ligera y el aroma suave, limpio y muy agradable. Al aplicarlo se extiende sin esfuerzo y refresca e hidrata en una sola pasada. Es muy agradable al masajear la zona, tanto que no dan ganas de parar. Mi celulitis se concentra en los muslos y siento que penetra de manera eficaz. la piel queda suave, hidratada y muy firme. Aun es pronto para hablar de efectos a largo plazo pero os aseguro que noto mucha mas firmeza y las piernas mas lisas y atractivas.